FAQ

Устройство для подключения к вебинарной комнате (компьютер,ноутбук,планшет или смартфон),стабильный интернет со скоростью не менее 3 мб/cек и обновленная версия Adobe Flash Player


После записи на вебинар в личном кабинете появится кнопка "Оплатить", которая перенаправит вас на платежный агрегатор Яндекса, где вы сможете удобным для вас способом оплатить вебинар.
При возникновении проблем с оплатой или необходимо выставить счет на юридическое лицо, напишите нам на почту info@alldental.online


После успешной оплаты в личном кабинете появится кнопка "Смотреть", нажав на которую вы попадете в вебинарную комнату.
Также ссылка будет отправлена на вашу почту и прикреплена к информационной карточке вебинара.


Необходимо скачать приложение с сайта webinar.ru,зарегестрироваться в нём и открыть ссылку на вебинарную комнату. Система предложит открыть вебинар через приложение.
(в приложении не всегда отображаются видеоматериалы вебинара, поэтому настоятельно рекомендуем использовать стационарный компьютер или ноутбук)


Сразу после окончания вебинара ваш сертификат появится в личном кабинете, где вы сможете скачать и распечатать его.


Не позднее чем через 20 минут с момента начала вебинара сделайте запрос о возврате денежных средств на почту info@alldental.online и мы вернём 100% оплаты.


Проделайте одно из четырех действий :

1.Обновите страницу, нажав клавишу F5 на клавиатуре.
2.Закройте все вкладки в браузере и подключитесь к вебинару заново.
3.Проверьте настройки Flash Player, обновите.
4.Откройте вебинар в другом браузере.
5.Позвоните в техническую поддержку вебинарной комнаты по номеру
8(800)3505490 (Россия) или +38(044)3611599 (Украина)


Если организатор предусмотрел запись вебинара, то ссылка на неё придёт вам на почту сразу после завершения вебинара.
Доступ к ссылке будет открыт в течении заявленного времени.
Оплата записи принимается только до начала вебинара.


После окончания вебинара на вашу почту придёт ссылка , пройдя по которой вы сможете дать оценку вебинару и написать ваш отзыв


Напишите нам в чате или на почту info@alldental.online или позвоните +79969700004 (WhatsUp, Viber)
Войти

Вход

Регистрация
организатора