FAQ

Устройство для подключения к вебинарной комнате (компьютер,ноутбук,планшет или смартфон),стабильный интернет со скоростью не менее 3 мб/cек Временно не поддерживается трансляция на устройствах Apple (с просмотром записи проблем не возникает)


После записи на вебинар в личном кабинете появится кнопка "Оплатить", которая перенаправит вас на платежный агрегатор Яндекса, где вы сможете удобным для вас способом оплатить вебинар.
При возникновении проблем с оплатой или необходимости выставить счет на юридическое лицо, напишите нам на почту info@alldental.online


После успешной оплаты в личном кабинете появится кнопка "Смотреть", нажав на которую вы попадете в вебинарную комнату.
Также ссылка будет отправлена на вашу почту и прикреплена к информационной карточке вебинара.


Просто жмёте "Смотреть" с устройства, с которого будете просматривать. В данное время не поддерживаются устройства на базе IOS


Сразу после окончания вебинара ваш сертификат появится в личном кабинете, где вы сможете скачать и распечатать его.


Не позднее чем через 20 минут с момента начала вебинара сделайте запрос о возврате денежных средств на почту info@alldental.online и мы вернём 100% оплаты.


Обновите страницу или заново зайдите на вебинар. Не помогло? Убедитесь, что на браузере установленны последние обновления ( рекомендуем Google Chrome и Mozilla) Если и это не помогло, то напишите нам в чат в правом нижнем углу


Если организатор предусмотрел запись вебинара, то ссылка на неё появится в вашем личном кабинете в течении суток с момента окончания вебинара.
Доступ к ссылке будет открыт в течении заявленного времени.
Оплатить и просмотреть запись вы можете в период её активности на платформе


После окончания вебинара на вашу почту придёт ссылка , пройдя по которой вы сможете дать оценку вебинару и написать ваш отзыв


Напишите нам в чате или на почту info@alldental.online или позвоните +79969700004 (WhatsUp, Viber)


Предусмотрен вход через социальные сети. Если почта, прикреплённая к социальной сети и почта указанная при регистрации на нашем сайте совпадают, то после авторизации вы попадёте в свой личный кабинет и сможете сменить пароль. Либо восстановите пароль, нажав на "Не могу войти"
Войти

Вход

Регистрация
организатора